El rápido desarrollo de redes neuronales como ChatGPT afectará inevitablemente a la estructura del empleo. Los expertos en recursos humanos e informática están convencidos de ello. Algunas grandes empresas ya utilizan la inteligencia artificial.
En concreto, Amazon se mostró satisfecha con el rendimiento de ChatGPT a la hora de responder a las preguntas de los clientes. La empresa también utilizó la red neuronal para crear material de formación y elaborar su estrategia corporativa. Y IBM y el gigante británico de las telecomunicaciones BT Group recortaron algunos puestos de trabajo el año pasado, aduciendo el uso de servicios de IA.
Según un estudio de Goldman Sachs, las herramientas de inteligencia artificial generativa podrían afectar a 300 millones de trabajadores en todo el mundo. Y esto provocará un cambio importante en la estructura de los puestos de trabajo. Un análisis de la consultora McKinsey muestra que, para 2030, casi 12 millones de personas solo en Estados Unidos tendrán que cambiar de trabajo, entre otras cosas por la introducción de redes neuronales.
Business Insider ha llevado a cabo su propia investigación con la participación de expertos de diversas industrias. De este modo, se recopiló una docena de profesiones cuyos propietarios son susceptibles de ser sustituidos por la inteligencia artificial en los próximos años.
Los especialistas en TI (maquetadores, programadores, analistas de datos), los trabajadores de los medios de comunicación (publicistas, periodistas), los abogados, los analistas de marketing, los profesores, los asesores financieros, los comerciantes, los diseñadores gráficos, los contables y los especialistas en servicios de asistencia pueden verse atacados.
Los expertos señalan que la ventaja de las redes neuronales sobre los humanos en estas profesiones es la capacidad de las primeras para trabajar rápidamente con grandes conjuntos de textos y números, para aprender y generar contenidos basados en peticiones específicas. Al mismo tiempo, se subraya que la IA no quedará totalmente al margen de la supervisión de especialistas, sino que dos o tres programadores podrán hacer frente a un proyecto condicionado en el que participen diez programadores, y los bufetes de abogados y financieros podrán rechazar muchos puestos de asistentes junior.
