Las Apple Store son habitualmente diseñadas con el objetivo de hacer gastar la máxima cantidad de dinero al cliente. Estás son algunas de las tácticas de marketing que debemos saber para no dejar de comprar con cabeza.
El entorno de una Apple Store nunca es arbitraria, todo ha sido pensado minuciosamente para captar al cliente. Las pantallas de los ordenadores están perfectamente colocadas en un angulo de 70 grados, no sólo por estética, sino que también (según la revista Forbes) para que el cliente la ajuste y de esta forma captar la atención. Está comprobado que las personas són más propensas a comprar un producto si tienen la oportunidad de tocarlo.
Para crear una «experiencia de propiedad» y más lealtad a la marca con los clientes, la tienda de Apple anima a empezar a utilizar cualquier dispositivo que se quiera de su tienda. También se usa la técnica «compromiso-precio efecto», que consiste en poner un producto caro al lado de uno barato, para que el cliente se fije en ese producto más económico y finalmente lo compre.
Según el psicólogo Kelly McGonigal de la Universidad de Stanford, autor del libro «The Willpower Instinct», dice que es mucho más difícil de engañar cuando se está haciendo un juego de detectar estas cosas. Las personas consiguen evadir estás técnicas si salen como detectives en busca de trucos.
Sabes algún otro truco que usan este tipo de tiendas? Compartir en los comentarios!
