En enero, HP anunció que pretendía que la impresión en sus impresoras fuera de pago. Resulta que la empresa no bromeaba. Un mes después, introdujo una suscripción al Plan Todo Incluido con un número limitado de páginas, un compromiso de dos años y tasas por exceso. De momento, sólo funciona en Estados Unidos, pero el precedente es interesante.
La suscripción funciona así: el cliente elige una de las tres impresoras, paga el plan seleccionado y la utiliza. Están disponibles la HP Envy (desde 7 $ al mes), la HP Envy Inspire (desde 9 $) y la HP OfficeJet Pro (desde 13 $). Cada una de ellas reconoce automáticamente cuándo se está agotando la tinta y avisa de inmediato a los operadores. El personal trae cartuchos nuevos al día siguiente.
Sin embargo, pagar una suscripción no significa imprimir sin límites. Hay límites y son muy estrictos. Cada impresora viene con planes diferentes. Supongamos que has elegido la HP Envy:
Las otras dos impresoras también incluyen una cuarta tarifa que permite 300 páginas al mes. Si se supera el límite, se cobrará a los usuarios una tarifa: un dólar por cada 15 páginas. Y eso sin incluir impuestos.
Todos ellos incluyen la impresora, los cartuchos de tinta y el mantenimiento. Es decir, no es necesario comprar los dispositivos y los consumibles por separado. También hay un periodo gratuito de 30 días. Pero si no lo cancelas a tiempo, se prolonga automáticamente durante dos años. Y estas condiciones están escritas en letra pequeña, señala Tom's Hardware.
La publicación añade que, afortunadamente, HP no tiene el monopolio del mercado de impresoras y tintas, por lo que los usuarios pueden elegir no sólo entre planes, sino también entre marcas sin suscripciones.