La función de encuestas se introdujo en WhatsApp a finales de 2022 y ya está disponible en dispositivos móviles, en el cliente de escritorio y en la versión web. El número máximo de opciones de respuesta es 12. Puedes permitir varias opciones si lo deseas.
Los resultados de la votación serán visibles después de que se registren las primeras respuestas. Por desgracia, no hay estadísticas avanzadas ni siquiera recuento de porcentajes. Quizá los desarrolladores añadan más funciones en futuras actualizaciones.
Puedes hacer encuestas tanto en correspondencia privada como en chats de grupo. Sin embargo, no puedes reenviar una encuesta. Por lo tanto, para recoger opiniones de personas de distintos chats, tendrás que crear un grupo aparte, invitar a él a los usuarios necesarios y realizar allí el sondeo.
Ve al chat deseado, toca el botón "Adjuntar" (signo más en iOS, clip en Android) y selecciona "Encuesta".
Introduzca la pregunta que se va a votar y las opciones de respuesta. Si es necesario, active la opción "Permitir respuestas múltiples". Si es necesario, puede reorganizar el orden de las líneas arrastrándolas y soltándolas. Cuando haya terminado, haga clic en Enviar.
La encuesta aparecerá en el chat, los participantes recibirán una notificación al respecto y podrán votar. Toca "Mostrar votos" para ver los resultados: verás el número de cada opción en el menú emergente.
Abre una sala de chat o un grupo, haz clic en el signo más y selecciona Encuesta.
Introduzca la pregunta y sus opciones de respuesta, marque la casilla Permitir respuestas múltiples si es necesario y haga clic en Enviar.
Las votaciones se publicarán y todos los usuarios podrán participar. Haciendo clic en el botón "Mostrar votos", será posible ver cómo se han distribuido entre la gente.
