Microsoft ha admitido problemas en el funcionamiento de Outlook y otras aplicaciones de Office. El fallo se está produciendo en usuarios de Windows 10 y 11.
Anteriormente, los usuarios habían empezado a quejarse de que ya no podían abrir muchos programas básicos en su ordenador después de instalar la actualización del martes de parches de junio.
Resulta que el fallo sólo afectaba a los que aún utilizaban el paquete Office de 32 bits instalado en versiones de 64 bits de Windows 10 y 11 (versiones cliente 22H2 y 21H2, así como Windows Server 2022). Además, el problema se produce en sistemas con versiones anteriores de Trellix Endpoint Security.
La empresa ha aconsejado a los usuarios que actualicen Trellix Endpoint Security Agent a la versión 35.31.25 o posterior para resolver el problema.
Aunque Microsoft sólo mencionó el Trellix Endpoint Security Agent, otras aplicaciones antivirus pueden causar el mismo problema. En otros casos, es aconsejable ponerse en contacto con el equipo de soporte del programa que esté utilizando.
